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crm是什么意思啊
crm是客户关系管理系统的意思。CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国,由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发...
2024-07-19 网络 更多内容 275 ℃ 893 -
CRM与电子商务的关系是什么?
是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是客户关系管理,电子商务是网上销售系统,一个是管理系统,一个是业务系统,CRM可以和电...
2024-07-19 网络 更多内容 858 ℃ 631 -
crm什么意思
CRM是“Customer Relationship Management”的缩写,意为客户关系管理。它涉及到通过系统和流程来管理客户信息、与客户进行沟通、跟踪销售和市场活动、提供客户服务等方面。CRM系统通常包括一个集成的数据库,用于存储客户和潜在客户的信息,包括联系信息、交易历史等。...
2024-07-19 网络 更多内容 943 ℃ 198 -
CRM是什么意思
CRM即客户关系管理,是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的,以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;信息技术是CRM实现所凭借的一种手段,CRM是重新设计业...
2024-07-19 网络 更多内容 426 ℃ 298 -
crm是什么意思
CRM即客户关系管理。是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常... CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。扩展资...
2024-07-19 网络 更多内容 820 ℃ 981 -
crm是什么意思啊
1、CRM英文缩写:CRM英文全称:Call Recording Monitor中文解释:呼叫记录监视器缩写分类:电子电工2、CRM英文缩写:唤枣CRM英文全称:Customer Return Material中文解释:客户返回材料缩写分类:经济管理3、CRM英文缩配悔写:CRM英文全称:control room中文解释:控制室缩写分类:电...
2024-07-19 网络 更多内容 484 ℃ 151 -
crm是什么
crm是客户关系管理系统的意思。CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国,由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发...
2024-07-19 网络 更多内容 393 ℃ 153 -
crm客服是什么意思
crm客服是客户关系管理系统的职业简称,是以客户数据的管理为核心,利用现代信息技术、网络技术、电子商务、智能管理、系统集成等多种技术,记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为。助记录、管理所有企业与客户交易与交往的记录,并通过分析辨别哪些客户是...
2024-07-19 网络 更多内容 910 ℃ 257 -
crm是什么意思
CRM是CustomerRelationship Management的缩写,即客户关系管理,是指企业用于在整个客户生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略,利用相应的信息技术来协调企业与顾客间在销售、服务和营销等方面的交互,向客户提供创新式的个性化的交互和服务的过程。 其目的主要是...
2024-07-19 网络 更多内容 919 ℃ 164 -
奔驰crm是什么意思?
CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。详解请看参考资料。
2024-07-19 网络 更多内容 436 ℃ 294
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