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CRM是什么意思

2024-07-19 05:34:54 来源:网络

CRM是什么意思

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CRM是CustomerRelationship Management的缩写,即客户关系管理,是指企业用于在整个客户生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略,利用相应的信息技术来协调企业与顾客间在销售、服务和营销等方面的交互,向客户提供创新式的个性化的交互和服务的过程。其目的主要是协助企业管理销售循环,吸引新客户、维护老说完了。
crm的意思是:客户关系管理。CRM,全称为Customer Relationship Management,中文翻译为客户关系管理。这是一种专门用于管理和优化企业与现有客户以及潜在客户之间互动的策略和方法。它的主要目标是通过提高企业的经济效益、提升客户的满意度以及增强员工的工作效率,从而推动企业的整体发展。CRM的核心理念是建立和等会说。

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crm是客户关系管理系统的意思。CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国,由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。在CRM概念的基础上后面会介绍。
1. CRM代表客户关系管理,是企业用来技术与客户之间的关系的管理学术语,也是一个软件系统。2. CRM系统旨在通过计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务等领域,以提升客户价值、满意度和忠诚度,同时降低销售成本和周期,增加收入。3. CRM是一种商业策略,强调以客户为中心的企业文化,支持有效的市场营销还有呢?
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客户关系管理。客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转好了吧!
CRM即客户关系管理,是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的,以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;信息技术是CRM实现所凭借的一种手段,CRM是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组。
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1、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:Call Recording Monitor 中文解释:呼叫记录监视器缩写分类:电子电工2、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:Customer Return Material 中文解释:客户返回材料缩写分类:经济管理3、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:control room 中文解释:控制室缩写分类:电子电工4、CRM 英后面会介绍。
CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
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CRM是“Customer Relationship Management”的缩写,意为客户关系管理。它涉及到通过系统和流程来管理客户信息、与客户进行沟通、跟踪销售和市场活动、提供客户服务等方面。CRM系统通常包括一个集成的数据库,用于存储客户和潜在客户的信息,包括联系信息、交易历史等。这些信息可以帮助企业更好地了解客户的需求和是什么。
1. CRM,即客户关系管理,涉及对企业与客户之间互动活动的监督和管理。2. 该过程旨在实现基于客户细分的个性化营销,要求企业资源的管理以客户需求为导向,而非产品导向。3. CRM依赖于信息技术手段实现,其本质是对企业业务流程的重新设计及优化。