当前位置 > 餐饮电话预定的流程餐饮电话预定的流程有哪些

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  餐饮预订工作流程?

  1. 当电话打来时,在铃响三声内接起,用礼貌用语问候对方,并用中英文报本部门名称(您好! 宴会预定部,我可以为您提供帮助吗?2. 认真听清,问明客人的要求在宴会预定登记表上做好记录1) 主办单位名称(指示牌如何写),主人的姓名及身份。2) 注明接洽人的姓名(在预定中至少称呼客人名字...

  2024-07-19 网络 更多内容 845 ℃ 390
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  简述中餐厅电话预订的程序。

  #电话铃声响三声以内迅速接听,问好并报餐厅名称。中餐厅接听订座电话则要了解人数,就餐时间,订餐人姓名和特别要求等事项。重复客人预订内容请客人确认礼貌致谢等客人挂上电话后再放下电话做好笔录并落实

  2024-07-19 网络 更多内容 136 ℃ 590
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  酒店电话预定操作流程

  响铃三声之内接电话,自报家门(比如:您好,这里是XX酒店)。问清客人预定四要素:1,抵店日期 2,所需房型(介绍房型要依价格从高到低) 3,所需客房数量4,逗留天数 。问清后查看有无符合客人所需的客房,如果有先礼貌问询客人贵姓,告知客人客房门市价之后问其付款方式:刷卡...

  2024-07-19 网络 更多内容 351 ℃ 561
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  酒店电话预定操作流程

  响铃三声之内接电话,自报家门(比如:您好,这里是XX酒店)。问清客人预定四要素:1,抵店日期 2,所需房型(介绍房型要依价格从高到低) 3,所需客房数量4,逗留天数 。问清后查看有无符合客人所需的客房,如果有先礼貌问询客人贵姓,告知客人客房门市价之后问其付款方式:刷卡...

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  酒店电话预定操作流程

  再告知客人酒店为其保留客房到什么时候,如客人超出保留期限未到,则会将其预定的客房卖个其他客人,最后复述客人的订房要求,如:王先生(小姐)您预定的是一间普通标间,明天上午10点到店,住两天,是这样吗?客人肯定后,感谢客人的来电,如:感谢您的来电,期待您的到来,再见! 接电话要面...

  2024-07-19 网络 更多内容 578 ℃ 101
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  电话预订西餐座位的流程?

  1、先向客人问好、并报上店名。2、询问客人要预定的座位、人数、时间、菜式(套餐、零点、或自助餐)3、询问客人有没有特殊需求,比如,靠窗的座位、有没有饮食禁忌等。4、询问订餐客人的姓名、电话等信息。5、再向客人陈述一遍所订餐位餐食的具体要求。6、感谢客人来电询问...

  2024-07-19 网络 更多内容 434 ℃ 976
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  饭店怎么预定

  预定的方式有三种:主要分别为电话预订、口头预定以及传真预定。预定时,接待人员会询问你的人数,消费规格,到达时间,他们会做预定登记.并告诉你店方给你预留的房间号.如果是当面预定,一般会要求交纳100元左右押金.并出具押金条!电话预定没有押金程序.

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  餐饮预订工作流程总结?

  1. 当电话打来时,在铃响三声内接起,用礼貌用语问候对方,并用中英文报本部门名称(您好! 宴会预定部,我可以为您提供帮助吗?2. 认真听清,问明客人的要求在宴会预定登记表上做好记录1) 主办单位名称(指示牌如何写),主人的姓名及身份。2) 注明接洽人的姓名(在预定中至少称呼客人名字...

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  打电话给酒店预定一个房间流程是什么?用不用多交钱啊?

  流程如下,不用多交钱。第一步: 选择好适合自己的酒店后,通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.第二步: 在收到预订信息后,酒店会在一小时内予以确认.第三步:在收到酒店确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.第四步:入住时候需要携带成人身份证件...

  2024-07-19 网络 更多内容 779 ℃ 952
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  怎么样电话预约客户

  与准顾客商定“约晤的时间”(行动效率化)。 2、未缔约准顾客的紧追工作(电话推销法)。 3、与见面较难的准顾客做各种联络(节省经费,促成缔约)。 4、以电话做沟通(是售后服务的一环,探询顾客的意见等。) 5、平时的问候等(建立良好的人际关系)。 6、其他。 我国电话的普及率,与工...

  2024-07-19 网络 更多内容 302 ℃ 586