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  公交驾驶员服务规范

  去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:腾飞网络库 公交驾驶员服务规范 一、公交驾驶员的职业道德  1、遵纪守法,服从指挥:持证上岗,遵守道路交通安全法和相关法规,执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定,服从调度指挥。       2、文...

  2024-07-18 网络 更多内容 852 ℃ 552
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  公交驾驶员如何做到规范服务?

  一、衣着整洁,仪表端庄,禁止打赤膊、穿拖鞋或高跟鞋上岗。 二、持证上岗并按规定放置。 三、坚持讲普通话,统一使用服务用语,讲究语言艺术,做到吐词清楚、语言准确。 四、使用10字文明用语,即“请”、“您好”、“谢谢”、“再见”、“对不起”。禁止使用“快点”、“不知道...

  2024-07-18 网络 更多内容 386 ℃ 63
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  公交车的礼仪

  第一:与他人说话或者讲电话时要小声。第二:上车时让老人小孩孕妇先上车,并且上车排队上车不拥挤。第三上车后尽量往车厢里面走不堵在上车门口。第四上车不占绿色座位(也就是老幼病残孕座位)第五,如车上已无座位但上来老幼病残孕及其他需要帮助的人,主动让座。第六,在车上不...

  2024-07-18 网络 更多内容 758 ℃ 474
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  公交车卫生检查标准?

  一、卫生标准①车身净、②玻璃净、③地板净、④座椅扶手净、⑤内顶净、⑥内壁净、⑦工作台净、⑧投币机净、⑨刷卡机净、⑩车内无烟头和塑料瓶等杂物。二、工作要求每天收车后及车辆到达首、未站后,将车辆内外卫生及时打扫干净,车身外部及门窗玻璃、地板、座椅扶手、工作...

  2024-07-18 网络 更多内容 279 ℃ 976
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  公交车剩务员规范用语

  乘服务务员规范用语1、乘客上下车用语:先报路别名称,严禁急催乘客上下车。标准为:“××路公交车,请上(下)车。”当遇到高峰时,标准为:“××路公交车,请抓紧时间往里面走,请大家相互让一下。”2、车内售票服务用语:乘客上车后,要主动、及时、流动售票,主动查验月票,售票中要说...

  2024-07-18 网络 更多内容 334 ℃ 880
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  公交车的乘坐规则有哪些?

  公交车的乘坐规则:一、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品乘坐公交车。二、乘坐公交车,不得将身体的任何部位伸出车外,禁止有碍行车安全的行为。三、车厢内禁止吸烟、吐痰、乱扔果皮纸屑,不准向车外吐痰、乱扔杂物,以保持环境卫生。四、乘坐公交车,应当主动购票、出示月票或...

  2024-07-18 网络 更多内容 762 ℃ 599
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  公交车文明乘车

  当公共汽车上乘客较多时,很多人喜欢挤在车门附近,认为这样会方便下车。其实,乘客按照路途远近随时调换位置,形成一个有效的人流循环,上下车才会更方便。 现场嘉宾:北京公交总公司第一客运分公司服务协调部部长 杨斌 乘坐公共汽车时,人们很容易注意到靠近车门附近设置了“老弱...

  2024-07-18 网络 更多内容 853 ℃ 775
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  公交

  交警定责处理,闯红灯应有相应责任。

  2024-07-18 网络 更多内容 850 ℃ 966
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  公交星级服务的标准是什么

  就是很高档的服务嘛,就如同飞机上待遇.

  2024-07-18 网络 更多内容 177 ℃ 469
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  乘公交车的规则?

  中途上车,绝大多数时候是没有位置的,所以只有站着,做不了什么。在起点站或有位置时,分情况:若是很累,我会坐到角落头,休息休息。若是不累,一般我会选择靠近过道和下车门的位置,一来下车方便,二来便于让座。说到让座,我觉得是一种责任,我看到公交车上许多年轻人对年老的,抱小孩...

  2024-07-18 网络 更多内容 718 ℃ 683