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  crm什么意思

  CRM是“Customer Relationship Management”的缩写,意为客户关系管理。它涉及到通过系统和流程来管理客户信息、与客户进行沟通、跟踪销售和市场活动、提供客户服务等方面。CRM系统通常包括一个集成的数据库,用于存储客户和潜在客户的信息,包括联系信息、交易历史等。...

  2024-08-19 网络 更多内容 839 ℃ 273
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  谁知道什么是CRM?

  CRM系统中清楚地知道该客户的许多信息,如住址、电话、产品型号、购机日期、以前的服务记录等,而不用客户再烦琐地解释,就能很快地为他... 所以CRM是把IT、业务和管理有机集成在一起的大型基础项目,也是一项业务基础工程。 CRM做什么? 回顾CRM项目走过的艰苦历程,可以看...

  2024-08-19 网络 更多内容 387 ℃ 79
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  谁知道CRM是什么

  CRM系统中清楚地知道该客户的许多信息,如住址、电话、产品型号、购机日期、以前的服务记录等,而不用客户再烦琐地解释,就能很快地为他... 所以CRM是把IT、业务和管理有机集成在一起的大型基础项目,也是一项业务基础工程。 CRM做什么? 回顾CRM项目走过的艰苦历程,可以看...

  2024-08-19 网络 更多内容 785 ℃ 807
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  谁知道什么是CRM?

  CRM系统中清楚地知道该客户的许多信息,如住址、电话、产品型号、购机日期、以前的服务记录等,而不用客户再烦琐地解释,就能很快地为他... 所以CRM是把IT、业务和管理有机集成在一起的大型基础项目,也是一项业务基础工程。CRM做什么?回顾CRM项目走过的艰苦历程,可以看到...

  2024-08-19 网络 更多内容 430 ℃ 870
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  CRM是什么意思

  CRM即客户关系管理,是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的,以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;信息技术是CRM实现所凭借的一种手段,CRM是重新设计业...

  2024-08-19 网络 更多内容 649 ℃ 337
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  什么是CRM?

  CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常我们所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利...

  2024-08-19 网络 更多内容 531 ℃ 100
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  到底什么是CRM

      CRM代表客户关系管理。它是一种用于管理与客户和潜在客户交互的技术。客户关系管理是指企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动,以提高其核心竞争力,从而改善其管理模式,为客户提供创新的、个性化的客户互动和服务...

  2024-08-19 网络 更多内容 853 ℃ 812
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  什么是CRM?

  如果只是单纯地想知道CRM是什么,其实百度百科就可以帮助提问者了,这里再提问,肯定是希望得到更通俗易懂的信息,准确地理解什么是CRM软件。CRM到底是什么?CRM是Customer Relationship Management的英文缩写,翻译过来就是客户关系管理,其实是一个管理学的词汇,它的定义...

  2024-08-19 网络 更多内容 979 ℃ 395
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  什么是CRM

  CRM是customer relationship management(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料,并强...

  2024-08-19 网络 更多内容 939 ℃ 784
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  什么是CRM专员?

  CRM的翻译你自己百度知道一下吧,没必要复制给你。CRM专员的概念也不是那两个答案里面说的,这里详细跟你说一下,给个好评!CRM部门:客户关系管理中心,相当于早先“客户中心”的概念,只不过引入了CRM(客户关系管理)的概念,会负责售前、售后,围绕客户关系展开一序列的客户服...

  2024-08-19 网络 更多内容 573 ℃ 246