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CRM系统管理制度
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:aam05369 客户与人才系统管理制度 客户资源指业务员录入到CRM库中的客户档案,每=一=个客户档案由客户名称(也称公司名称)、跟踪记录及其它相关信息构成。每=一=个客户应具有唯一的名称,只能由一个业务员进行服务和跟进,这个客户称...
2024-08-19 网络 更多内容 795 ℃ 807 -
CRM运行管理制度
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:阳荣辉 CRM系统管理制度 总则: 一、适用范围 本公司在市场上所有直接客户与间接客户都应纳入本制度管理系统。 二、基本原则 1、客户关系管理系统中的信息应该根据客户情况变化,及时进行维护和调整。 2、客户关系管理不仅是对现有客户...
2024-08-19 网络 更多内容 306 ℃ 580 -
CRM运行管理制度(草案)
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴思雨 CRM系统管理制度(草案) 一、适用范围 本公司在市场上所有直接客户与间接客户都应纳入本制度管理系统。 二、基本原则 1、客户关系管理系统中的信息应该根据客户情况变化,及时进行维护和调整。 2、客户关系管理不仅是对现有客...
2024-08-19 网络 更多内容 685 ℃ 329 -
客户管理制度有哪些?
CRM英文Customer Relationship Management 简写般译作客户关系管理CRM早产于美由Gartner Group 首先提CRM概念20世纪90代伴随着互联网电商务潮迅速发展同者或商业机构CRM概念都同看概念原创者认CRM种商业策略按照客户类情况效组织企业资源培养客户经营行及实施客...
2024-08-19 网络 更多内容 666 ℃ 905 -
crm客户管理系统
CRM客户管理系统是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持,是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。CRM客户管理系统是就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段,它主要包含以...
2024-08-19 网络 更多内容 752 ℃ 876 -
CRM管理系统是什么
CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有... CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提...
2024-08-19 网络 更多内容 757 ℃ 317 -
CRM是什么意思
CRM即客户关系管理,是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的,以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;信息技术是CRM实现所凭借的一种手段,CRM是重新设计业...
2024-08-19 网络 更多内容 769 ℃ 984 -
CRM客户关系管理
对CRM客户关系管理有很多不同的的解读,仅以我公司用的任我行(管家婆)软件带来的作用简单说几点我觉得有用的: 1、更有效的进行客户维护,增强客户满意度,发掘二次销售机会和客户转介绍; 2、客户及业务数据分析,更准确的数据给产品研发、市场、销售策略等带来的参考价值; 3、...
2024-08-19 网络 更多内容 680 ℃ 157 -
CRM管理系统
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:建筑本本 (客户关系管理) 解决方案 陕西集思科技有限公司 、方案概述背景分析、必要性分析、可行性分析系统目标、系统总体架构、技术架构、应用架构、系统配置、系统特点、系统功能介绍、系统流程图、系统安全性分析、实施开发计划、...
2024-08-19 网络 更多内容 392 ℃ 286 -
什么是CRM客户关系管理
CRM客户关系管理源于以客户为中心的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场和服务等部门和人员提供全面,个性化的客户资料,并强化跟踪服务,信息分析能力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及生意伙伴之间卓有成效的...
2024-08-19 网络 更多内容 401 ℃ 859
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