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  crm管理系统是什么

  crm管理系统是客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策...

  2024-07-19 网络 更多内容 579 ℃ 614
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  CRM管理系统是什么

  就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要... 作为一种新型管理机制,CRM极大地改善了企业与客户之间的关系,实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域,同时也...

  2024-07-19 网络 更多内容 155 ℃ 373
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  CRM系统,是什么?

  CRM系统就是客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提...

  2024-07-19 网络 更多内容 758 ℃ 690
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  什么是CRM客户关系管理

  CRM客户关系管理源于以客户为中心的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场和服务等部门和人员提供全面,个性化的客户资料,并强化跟踪服务,信息分析能力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及生意伙伴之间卓有成效的...

  2024-07-19 网络 更多内容 487 ℃ 354
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  crm体系是什么

  CRM体系(customerrelationshipmanagement)即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商...

  2024-07-19 网络 更多内容 217 ℃ 607
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  CRM系统是什么

  CRM系统即客户关系管理。客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式...

  2024-07-19 网络 更多内容 657 ℃ 702
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  crm客户管理系统是什么东东

  客户管理系统:客户关系管理(CRM)软件系统的简称。客户管理系统是企业将客户视为自己的一种资源而加以管理,目的是让客户集中起来进行管理,减少由于业务员的流逝而导致客户资源的流逝。CRM客户管理系统就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业...

  2024-07-19 网络 更多内容 494 ℃ 603
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  什么是crm

  它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企... 通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制,CRM极大地改善了企业与客户之间的关系,实施于企业的...

  2024-07-19 网络 更多内容 304 ℃ 19
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  CRM的核心管理思想是什么

  将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。 CRM要求企业建立客户导向的管理机制,培养以客户为中心的经营理念,以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度...

  2024-07-19 网络 更多内容 922 ℃ 335
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  什么是crm系统?作用是什么?

  此时CRM系统就显得尤为重要。CRM能整合多种开发工具,提升效率,融合客户开发工具,实现客户全生命周期管理,盘活资源,客户智能导入和分析,客户跟进过程实时追溯,存量客户智能分析,轻松查看,助力企业定制调整经营策略。资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资...

  2024-07-19 网络 更多内容 626 ℃ 545