能帮我写一份电话预定酒店时预订员与客人之间的对话

能帮我写一份电话预定酒店时预订员与客人之间的对话

前厅电话预订全景对话 -
前台接待员：您好，这里是XX酒店前厅，有什么可以帮到您的吗？客人：你好，我想要预订一个房间。前台接待员：当然可以，先生/女士。请问您想要预订哪一天的房间呢？客人：我计划在下周五入住，住两晚。前台接待师：好的，您需要预订哪种房型？我们有单人间、双人间和套房供您选择。客人：我想要一个双人后面会介绍。
接到电话时马上拿起笔来。基本上就这几个步骤：1.请问有什么能帮到您的？2.请问先生/小姐您要的是那种房型，有标准房100元，豪华房200元.(即时把客人要的房型记起来)3.您要几间房，几号入住，大概什么时候能到达酒店(确定当天房间保留到几点),入住几晚。 （把问的这些都记起来）4.麻烦您提供后面会介绍。
能帮我写一份电话预定酒店时预订员与客人之间的对话 -
A: Skylight Hotel Reservations.B: I want to reserve a room, please.A: Certainly madam, when would you like to stay?B: Next Thursday night, that's the 15th.A: And what type of room would you like? Single or double?B: Um, there were two of us going, but now it's 等我继续说。
你好，关于酒店电话销售，预订部的目的并不是全力留住每一位客人，重要的是先清楚自己酒店的定位，一个酒店不可能既满足住过五星级酒店客人的要求，有满足住招待所的普通客人的需求。留住每一位客人是不现实的，比如经济型酒店，先了解对方的核心需求和心理价格定位，是否与自己的酒店相吻合。核心需求满足说完了。
如何写一份前厅预订接待对话。考试急需 -
18. 打电话时如有客在旁边不得说粗话，更不能在电话里与他人大声争执。四、言谈举止1. 声调要自然，清晰，柔和，亲切，不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免客人听不太清楚。2. 三人以上对话，要用相互都懂的语言，不讲过分玩笑。3. 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”，“谢”字不离口。..
1 确认人数、房型、价格及是否含早、入住日期、抵店时间、入住天数、支付方式、预订人姓名和联系电话。如果客人是多人的话，你最好电话里提醒一下客人酒店是一人一证登记的，请记得带好证件这样的话，如果客人要求接送机、高楼层。安静的房间等，这些属于特殊要求，你一并都要清楚记录下来做到电脑订单里等会说。
旅行社如何帮客人预订酒店和机票(要求是对话) -
一般旅行社都会有合作的航空公司和酒店机票你好 我某某旅行社 请问几月几号到哪里多钱 票务人员就会告诉你了 酒店的话也一样 告诉酒店前台或者酒店销售部经理 你要预定几号的房间多少间 就OK
通过确认，一方面使酒店进一步明确客人的预订要求；另一方面也使酒店与客人之间达成协议。(6)修改预订预订被接受或确认后，客人在抵达酒店前还可能对预订内容作许多更改，如到达或离开酒店时间、房间数、人数、住房人姓名及预订种类的变更，以至完全取消预订的情况都有可能发生。每当需要更改时，就要填写更改表，并将有关是什么。

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