医患沟通ppt课件免费
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回答：医患沟通Doctor-patientCommunication01医患关系和心态02沟通方式目录contents03医务人员言语沟通技巧04正确医疗沟通常用语05医疗沟通“忌语”和其他行为1医患关系和心态医患关系广义医者：医护人员患者：病人、家属狭义医者：医生、护士、全体医务工作者、医疗单位患者：病人、家属、全社会人患者心态患者的七个常见是什么。
医患沟通技巧和方法ppt如下：一、要注意营造宽松的会谈气氛：医生以整洁的仪表和亲切、安详，稳重的态度迎接病人，面带微笑招呼患者并请其坐下等，都有助于消除患者的紧张与不安，形成良好的第一印象，也有助于以后的沟通。清爽安静的诊室环境会使病人感到舒适、放松。会谈是一项很严肃的活动，其间应尽量好了吧！
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中国医师学会人文医学培训课程在与患者及其家属打交道时使用积极有效的沟通技能了解作为医患沟通基础的医德/职业化原则并能在医学决策中应用这些原则通过有效的沟通，提高患者对医务人员的满意度帮助你更好地管理愤怒的患者帮助你更好地管理让人愤怒的慢性疾病避免法律纠纷等会说。
医患沟通技巧和医疗纠纷谈判艺术2018/6/261调查显示：#9830;美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%，75%决定于良好的人际沟通。#9830;哈费大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占是什么。
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一、营造适宜的沟通环境：在会谈中，医生应保持整洁的仪表，展现出亲切、安详和稳重的态度。微笑、友好的问候以及邀请患者坐下等行为，有助于建立良好的第一印象，并缓解患者的紧张情绪。同时，保持诊室环境的清洁和安静，能够让患者感到舒适和放松。为了保证隐私和专注，应尽量避免在会谈中让闲杂人员打扰后面会介绍。