DELL退款和换机原则
dellg15保修换新 -
你想问的是dellg15如何保修换新吧。一般都是7天无理由换新,15天内问题故障机退换,1年内部分保修,2年内部分保修,一小部分还会有3年内部分保修。根据国家三包规定来的,自购机之日起七日内,出现三包所列范围故障的退机或者换机,八到十五日内的退、换或者修。一年之内出现两次三包范围内的故障。
第九条在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。第十二条售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障后面会介绍。
你想问的是dellg15如何保修换新吧。一般都是7天无理由换新,15天内问题故障机退换,1年内部分保修,2年内部分保修,一小部分还会有3年内部分保修。根据国家三包规定来的,自购机之日起七日内,出现三包所列范围故障的退机或者换机,八到十五日内的退、换或者修。一年之内出现两次三包范围内的故障。
第九条在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。第十二条售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障后面会介绍。
1) 如果在出售之日起7日内,您的戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,您可以要求修理、更换或退货。如您要求退货,戴尔公司将负责免费为您退货,并按发货票价格一次退清货款。2) 如果在出售之日起第8日至第15日内,您的戴尔产品(属于《三包规定》..
第一年内更换过两次硬件,第三次出现故障可以申请换机。参照国家三包法的规定。要有购买凭证,就是发票。
dell电脑购买后能退货吗 -
不能!根据你的提问推断,机器是没有质量问题的。这样是不能申请退货的!符合三包规定的质量问题可以找厂家申请更换、维修或退货。
您好,换机要求您的机器正规渠道购买,有相关三包发票,同时满足以下条件可以更换:1、购买后15天三包期内存在质量问题;2、保修期内同一部件损坏维修超过3次仍无法修复此问题。
戴尔的换机标准是什么? -
您好!购买之日起7日内因质量问题凭借售后出具的书面文件可以找经销商退货或者换新,你现在时间长了,只能选择维修了。戴尔售后服务点查询链接:
需要客户拨打戴尔的服务热线4008868610,然后将机器情况准确描述给戴尔客户关怀部人员(卖场客服人员可帮助客户进行故障描述),由戴尔客户关怀部判定机器是否属于质量问题及是否可以给客户更换,如果换机申请通过了,则戴尔客户关怀部会让客户留下个人信息(姓名、电话、地址:地址需是白天客户所在地)。并且更换有帮助请点赞。
DELL外星人电脑 购买4个月 到处都坏 请问有什么退货 或者赔偿的方法吗...
如果你一收到就出现这种现象。那你现在马上打电话给他们。要求更换新机器。也许他们会说因为过了7天不可以换新的只能给你维修。那你还是强烈要求。要么就退货。还有一个是。同样部件一年内出现同样故障3次以上(含3次)就可以要求换新货或者退货。
1、厂家直接购买如果是在戴尔厂家直接购买的机器,三包期内的质量问题,直接联系销售代表,由销售代表帮转接工作人员,会进行硬件的诊断与质量问题的确认,确认之后就会申请重新生产一台进行更换。过三包期之后,如果的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请后面会介绍。