理解员工及其他相关方的需求和期望组织应确定:
需求和期望的区别
需求是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望🦩🦋-|🪆。
期望是指人们对每样东西的提前勾画出的一种标准🐩😡__🐖，达到了这个标准就是达到了期望值🧿-🐂🌱。
期望即是盼望🥌🪡_🦂、渴望🪲||🧵，期望是更高层次的需求*🐾__🌷。需求是明确的🤬——🌟、基本的🥈_*，期望的程度更高🏈——-🍀😾。需求比较容易达到😂🕷————🐅，而期望很难达到🍀💐-🀄🌖。
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需求是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望🦩🦋-|🪆。
期望是指人们对每样东西的提前勾画出的一种标准🐩😡__🐖，达到了这个标准就是达到了期望值🧿-🐂🌱。
期望即是盼望🥌🪡_🦂、渴望🪲||🧵，期望是更高层次的需求*🐾__🌷。需求是明确的🤬——🌟、基本的🥈_*，期望的程度更高🏈——-🍀😾。需求比较容易达到😂🕷————🐅，而期望很难达到🍀💐-🀄🌖。
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期望是指人们对每样东西的提前勾画出的一种标准🌴——|😬🌧，达到了这个标准就是达到了期望值🌻😥——|🌳。
期望即是盼望👽|😲、渴望🧸-🎐，期望是更高层次的需求🌓😃|-🙂🀄。需求是明确的🐭-🌞、基本的🐙😨_😁，期望的程度更高*_🌑。需求比较容易达到😏-_🌷🎱，而期望很难达到🤠--🐄。