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  简述运输服务质量的含义。

  【答案】:运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销的核心在于提供优质的服务。所以,服务质量是决定运输企业营销管理的关键所在。 服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。

  2024-08-11 网络 更多内容 915 ℃ 768
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  运输的基本含义

  可以说运输是指整体,配送则是指其中的一部分,而且配送的侧重点在于一个''配''字,它的主要意义也体现在''配''字上;而''送''是为最终实现资源配置的''配''而服务的。 运输功能要素。包括供应及销售物...

  2024-08-11 网络 更多内容 413 ℃ 909
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  物流质量包含哪些内容

  物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。这种保护包含:数量保护;质量保护;防止灾害。 (2)物流服务质量。 物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容,这是因为物流业有极强的服务性质, 物流业属于第三产业,说明其性质主要在于服务。所以,整个物流的质量目标...

  2024-08-11 网络 更多内容 942 ℃ 420
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  物流质量包含哪些内容?

  流质量是指现代物流活动过程(或现代物流活动体系)满足现代企业生产和顾客需要的各个特性的总和。现代物流质量具体包含以下内容 (1)商品的质量保证及改善,物流的对象是具有一定质量的商品(实体)这些质量是在生产过程中形成的,物流过程在于转移和保护这些质量,最后实现对用户...

  2024-08-11 网络 更多内容 323 ℃ 764
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  物流质量主要内容

  #商品质量;物流服务质量;工作质量;物流工程质量。

  2024-08-11 网络 更多内容 279 ℃ 711
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  物流技术包括哪些内容

  对其研究主要包括包装设备、包装方法和包装材料三部分。包装材料常常是包装改革的新内容,新材料往往导致新的包装形式与包装方法的出现。对于包装材料的要求是:比重轻,机械适应性好;质量稳定,不易腐蚀和生锈,本身清洁;能大量生产便于加工;价格低廉。常用的包装材料有纸与纸...

  2024-08-11 网络 更多内容 565 ℃ 890
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  提单记录的运输内容包括()。

  参考答案:A, B, C, D 根据我国《海商法》第七十三条规定,提单正面内容,一般包括下列各项:(1)货物的品名、标志、包数或者件数、重量或体积,以及运输危险货物时对危险性质的说明(2)承运人的名称和主营业所(3)船舶的名称(4)托运人的名称(5)收货人的名称(6)装货港和在装货港接收货...

  2024-08-11 网络 更多内容 522 ℃ 275
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  专用货物运输包括哪些内容?

  首先是分类,其实道路货物运输比较广义,其中包含了道路普通货物运输,也就是说普通货物运输只是其中一部分。1,道路大型物件运输。内容是从事符合下列条件之一货物的运输服务工作:货物外型尺寸:①长度在14米以上或宽度在3.5米以上或高度在3米以上的货物;②重量在20吨以上的单...

  2024-08-11 网络 更多内容 522 ℃ 955
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  运输服务质量取决于()

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  2024-08-11 网络 更多内容 372 ℃ 411
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  现阶段我国的物流质量管理体系包括哪些

  企业的物流质量管理体系运作要素包括:物流服务需要的调研和评定、物流服务务设计、物流服务提供过程和物流服务绩效的分析与改进。 1)物... 物流服务提供过程和物流服务业绩的分析与改进 物流服务的提供过程一般为:集货进货运输装卸搬运储存盘点订单处理拣货补货出货运输配送...

  2024-08-11 网络 更多内容 342 ℃ 717