当前位置 > crm的内涵包括理念层crm的内涵包括理念层对吗

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  如何理解CRM的内涵

  CRM为选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。 客户关系管理系统必须有一些前提和基础来做...

  2024-08-19 网络 更多内容 514 ℃ 971
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  CRM的内涵包括()。

  A, B, C

  2024-08-19 网络 更多内容 865 ℃ 577
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  如何理解CRM的内涵

  内涵就是中间的R relationship 也就是关系是内涵,关系是谁的呢,是企业和客户的,可是加上了一个管理又是为啥呢,因为客户和企业的关系的复杂程度足以用得上管理这个词汇,总的说,内涵就是对关系的深入分析,并制定相应的方案,说的再官方也就是这么回事,上面的估计是在百度找的吧。...

  2024-08-19 网络 更多内容 427 ℃ 938
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  CRM的内涵有()

  A,B,C

  2024-08-19 网络 更多内容 819 ℃ 482
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  CRM的理念是什么

  参考:团信CRM系统以客户为中心,基于国密安全技术架构,轻松实现现代企业智能管理。系统实现了完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品、服务的一体化流程管控机制;系统以客户管理、销售管理为核心,实现了客服、电话支持、产品管理、财务管理、库存管理、采购管理、办公...

  2024-08-19 网络 更多内容 454 ℃ 133
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  如何理解CRM的内涵

  这个要如何说呢?内涵?好吧。简单点,erp玩的是生产资源玩的的财务,crm玩的是历程玩的是人,简而言之,crm玩的是工作流程与商业规则,玩的是预测行为分析与信息统合。 所以要说CRM的内涵,可以用一句话来表示:人本出发、流程过度、精确精营、方向调控! 说实话,问内涵真的很难回...

  2024-08-19 网络 更多内容 866 ℃ 388
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  CRM的核心管理思想是什么?

  CRM系统即客户关系管理系统,简称客户管理系统CRM系统的核心功能有以下几个方面1) 围绕客户相关的记录信息存档2) 收集销售机会3) 落地销售制度4) 销售过程跟踪管理:销售漏斗是最好的管理方式,既能看到项目的分布情况,又可以看到项目的进展,还能看到项目的全部概况,最重要的...

  2024-08-19 网络 更多内容 756 ℃ 464
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  简述 CRM 的含义

  客户关系管理( CRM )是企业以提高核心竞争力为直接目的,确立以客户为导向的发展战略,并在此基础上展开的包括评估、选择、开发、发展和保持客户关系的整个商业过程。意味着企业经营以客户关系为重点,通过全面的客户研究,优化企业组织体系和业务流程,以提高客户满意度和忠诚...

  2024-08-19 网络 更多内容 207 ℃ 895
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  CRM的具体含义包括()个层面。

  A

  2024-08-19 网络 更多内容 252 ℃ 670
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  CRM的主要含义包括哪些方面?

  #CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段,它主要包含以下几个主要方面(简称7P): #(1)客户概况分析(Profiling):包括客户的层次、风险、爱好、习惯等。 #(2)客户忠诚度分析(Persistency):指客户对某个产品或商业机构...

  2024-08-19 网络 更多内容 848 ℃ 796